71.打造全国一流的职工服务中心。竭诚服务全市职工，构建省市共建、线上线下结合、区县园区工会网络化职工服务体系，启动原工人文化宫多功能全方位职工服务中心建设，提升综合服务功能;构建救助、维权、服务“三位一体”的工会帮扶工作格局;着力打造“智慧工会”管理服务平台，推进线上线下结合的服务体系建设。实现职工“零跑腿”，推进“一次办成”，更加高效、快捷、便利的服务职工群众。(责任单位：市总工会)

53.建筑工地围挡公益广告全覆盖。全市所有规模以上在建建筑工地全部设置符合标准的围挡及公益广告，对不按照要求设置围挡、公益广告设置面积不足、内容不符合要求的立即整改，使围挡设置真正变成展示城市形象、宣传社会正能量的“城市文化墙”。(责任单位：市住房城乡建设局)

94.“父母学堂”进社区。开展“父母学堂进社区进校园”志愿服务项目，与来自全国、全省、全市的权威家庭教育专家和一线名师一起定期走进学校、社区、幼儿园给爸爸妈妈上“父母课”，传播分享科学文明的家庭教育观念。举行不少于20场进社区、进校园的活动。(责任单位：济南广播电视台)

63.老旧住宅小区整治改造。对全市358个项目，共721万平方米，涉及9.4万余户居民的老旧住宅小区进行整治改造，完善治安防控和消防设施、清理违章和配齐环卫设施、改善小区环境设施、改造小区基础配套设施，使老旧小区功能完善、环境整洁、管护到位。(责任单位：市住房城乡建设局)

41.“文明旅游志愿服务十进”主题活动。充分发挥旅游啄木鸟志愿服务品牌作用，突出景区、社区、酒店、交通站点等十大类旅游一线站点，广泛开展文明旅游引导、旅游咨询、城市讲解等志愿服务活动。开展“参与文明旅游，共创文明城市”万人签名墙公益活动。完善文明旅游志愿服务体系建设，打造本地旅游志愿服务品牌形象。(责任单位：市文化和旅游局)

82.总经理驻厅接访。每周固定时间安排济南移动所属各分公司总经理驻厅接访，倾听客户心声，解决处理客户诉求问题，畅通客户沟通渠道，面对面倾听客户心声，及时处理解决客户诉求问题，提升客户满意度。(责任单位：移动济南分公司)

50.中国(济南)扁鹊文化国际论坛。深入研究探讨传承弘扬扁鹊中医药文化，打造“扁鹊故里，健康济南”品牌，推动中医药事业发展，促进大健康产业发展，构筑现代医学高地，建设国际医疗康养名城。(责任单位：市社科院)

12.新时代文明实践中心建设。全面推进区县级文明实践中心和乡镇(街道)文明实践分中心建设，力争今年年底全市新时代文明实践中心建设覆盖率达到66%以上。(责任单位：市文明办)